রেফারেন্স

t786 এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের সাথে খেলার শর্তাবলী পাবেন। বাংলাদেশে আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী আপনার প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীডেটা ও গোপনীয়তাপেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
t786 t786 এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
আইনি সহায়তা সংযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস এবং নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়। মোবাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন।…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি t786 টিমের সাথে কথা বলুন। চ্যাট খুলুন আপনার অ্যাকাউন্টে এবং আইনি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি অনুসন্ধান legal@t786 এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং সম্পূর্ণ বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নীতিমালা লগইন করার পরে সেটিংসে যান এবং 'আইনি ও নীতিমালা' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপডেট করা শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার দেখুন।
ডেটা এবং সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যায় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়। কুকি…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন একটি নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে পাস করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল নিশ্চিত করি এবং লেনদেন ইতিহাস রেকর্ড করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিয়ন্ত্রিত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আপনার ওয়ালেট PIN কখনো আমাদের সাথে সংরক্ষিত হয় না।

সেশন এবং কুকি নীতি

আপনার ডিভাইসের সেশন ১৮০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়। এর পরে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজার কুকি মুছে দেয়। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আইনি প্রশ্নের উত্তর

এখানে t786 এ আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশে বসবাসকারী খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। সাইন আপের সময় আপনার সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। যদি অ্যাকাউন্ট ২ বছর নিষ্ক্রিয় থাকে তবে আমরা আপনাকে সতর্ক করি। সেশন কুকি ১৮০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, তারপর মুছে যায়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাটে বা legal@t786 এ ইমেইল করুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলা হবে।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ওয়ালেট PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন মেনে চলা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। এই শেয়ারিং সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের আইনের মধ্যে থাকে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা legal@t786 এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ করবে এবং সমস্যা সমাধান করবে। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ প্রদান করুন।

আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালার পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী দেখতে পারেন। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে সম্মতির সুযোগ দিই।